
Ofrece opciones en línea para que los clientes puedan iniciar el proceso de compra de forma remota, pero cuando llegan a la tienda para finalizar el trato, los vendedores tienen que reconstruirlo o corregirlo.
Pide a sus consultores que sean proactivos en cuanto a contactar a los clientes para que aprueben el trabajo, pero aun así termina con bahías ocupadas y trabajos estancados mientras esperan una respuesta.
El personal de su oficina comercial intenta procesar las chaquetas de negocios más rápido, pero la financiación aún demora días o incluso semanas.
Mejorar en lo que siempre has estado haciendo solo te lleva hasta cierto punto. En este informe técnico, aprenda a cambiar su forma de pensar y comience a trabajar de manera diferente.